Franck Delamie
Cette année, le besoin en référencement naturel a atteint un niveau record. Alors que les consommateurs se sont tournés en masse vers l’Internet, même les entreprises les plus traditionnelles ont réalisé qu’elles devaient accélérer le passage au numérique.
Le référencement naturel est le moyen le plus viable et le plus rentable de comprendre et d’atteindre les clients aux moments clés qui comptent.
De nombreuses marques et entreprises savent (ou pensent savoir) qu’elles ont besoin d’un référencement pour leurs propriétés numériques et qu’elles tireront des avantages du travail de référencement mis en œuvre en leur nom.
Le référencement naturel améliorera certainement la facilité de recherche et la visibilité globale d’un site web, mais quelle autre valeur réelle offre-t-il ?
Pourquoi le référencement prend-il autant d’importance ?
Ces 15 raisons devraient permettre de comprendre, quel que soit le secteur ou la taille de l’entreprise, pourquoi les entreprises ont besoin du référencement pour faire passer leur marque au niveau supérieur.
1. La recherche organique est le plus souvent la principale source de trafic d’un site Web
La recherche organique représente une part importante des performances des sites Web de la plupart des entreprises et constitue un élément essentiel de l’entonnoir de l’acheteur et, en fin de compte, de la conversion ou de l’engagement des utilisateurs.
Comme le savent les spécialistes du marketing, Google détient une part nettement plus importante du marché de la recherche que des concurrents tels que Yahoo, Bing, Baidu, Yandex, DuckDuckGo et bien d’autres encore.
Mais la part de marché détenue par d’autres moteurs est également précieuse pour les marques. C’est particulièrement vrai pour les marques dans les niches verticales où les moteurs de recherche vocale, visuelle et verticale jouent un rôle essentiel.
Google, qui est le site web le plus visité au monde (et plus particulièrement aux États-Unis), se trouve également être le fournisseur de messagerie le plus populaire au niveau mondial avec plus d’un milliard d’utilisateurs.
YouTube est le deuxième plus grand moteur de recherche et plus de 2 milliards de personnes y accèdent au moins une fois par mois.
Nous savons qu’une nette majorité du monde ayant accès à l’internet consulte Google au moins une fois par jour pour obtenir des informations.
Être très visible en tant que ressource de confiance par Google et d’autres moteurs de recherche jouera toujours en faveur d’une marque. Un référencement de qualité et un site web de grande qualité permettent aux marques d’y parvenir.
2. Le référencement renforce la confiance et la crédibilité
L’objectif de tout expert en SEO expérimenté est d’établir une base solide pour un beau site web avec une expérience utilisateur propre et efficace, facilement découvrable dans les recherches, grâce à la confiance et à la crédibilité de la marque et de ses propriétés numériques.
De nombreux éléments permettent d’établir l’autorité d’un site auprès des moteurs de recherche comme Google.
En plus des facteurs mentionnés ci-dessus, l’autorité s’acquiert au fil du temps grâce à des aspects tels que :
Les liens naturels.
Le comportement positif des utilisateurs.
Les signaux d’apprentissage automatique.
des éléments et du contenu optimisés sur la page.
Mais l’établissement de cette autorité fera plus pour une marque que la plupart, sinon la totalité, des autres optimisations numériques.
Le problème est qu’il est impossible d’instaurer la confiance et la crédibilité du jour au lendemain, comme dans la vie réelle. L’autorité se gagne et se construit au fil du temps.
Il est essentiel de respecter les directives E-A-T de Google pour obtenir des résultats probants.
L’établissement d’une marque en tant qu’autorité demande de la patience, des efforts et un engagement et repose sur l’offre d’un produit ou d’un service de valeur et de qualité qui permet aux clients de faire confiance à la marque.
3. Le référencement est le meilleur moyen de comprendre la voix du consommateur
Qu’il s’agisse de comprendre l’évolution du marché au niveau macro ou de comprendre les intentions des consommateurs dans les moindres détails, le référencement nous dit ce que les clients veulent et ce dont ils ont besoin.
Les données et les formats du référencement – qu’ils soient oraux ou verbaux – nous donnent des signaux clairs sur les intentions et le comportement des utilisateurs.
Cela se fait de plusieurs façons :
Données sur les requêtes de recherche.
Analyse des SERP.
Les données d’analyse et les informations sur l’intelligence artificielle.
4. Un bon SEO signifie également une meilleure expérience utilisateur
L’expérience utilisateur est devenue la priorité numéro un de tous les spécialistes du marketing. Chacun souhaite obtenir un meilleur classement organique et une visibilité maximale. Cependant, peu d’entre eux réalisent qu’une expérience utilisateur optimale est un élément important pour y parvenir.
Google a appris à interpréter une expérience utilisateur bonne ou défavorable, et une expérience utilisateur positive est devenue un élément essentiel du succès d’un site Web.
La mise à jour de l’expérience des pages de Google est un élément auquel les spécialistes du marketing de tous les secteurs devront se conformer et qui s’inscrit dans le cadre de l’attention qu’ils portent depuis longtemps à l’expérience du client.
Les clients savent ce qu’ils veulent. S’ils ne peuvent pas le trouver, il y aura un problème. Et les performances en pâtiront.
Un exemple clair de la mise en place d’une expérience utilisateur solide est la façon dont Google est devenu de plus en plus un moteur de réponse offrant les données recherchées directement sur les SERP (pages de résultats des moteurs de recherche).
L’intention est d’offrir aux utilisateurs les informations qu’ils recherchent en moins de clics, rapidement et facilement.
Un référencement de qualité intègre une expérience utilisateur positive, en la mettant au service d’une marque.
5. Le référencement local signifie une augmentation de l’engagement, du trafic et des conversions
Avec l’essor et la domination croissante du trafic mobile, la recherche locale est devenue un élément fondamental du succès des petites et moyennes entreprises.
Le référencement naturel local vise à optimiser vos propriétés numériques pour un voisinage spécifique, afin que les gens puissent vous trouver rapidement et facilement, ce qui les rapproche d’une transaction.
Les optimisations locales se concentrent sur des quartiers, des villes, des régions et même des États spécifiques afin d’établir un support viable pour le message d’une marque au niveau local.
Pour ce faire, les professionnels du référencement optimisent le site Web de la marque et son contenu, y compris les citations locales et les liens retour, ainsi que les listes régionales correspondant à l’emplacement et au secteur d’activité de la marque.
Pour promouvoir l’engagement au niveau local, les professionnels du référencement doivent commencer par optimiser le panneau Knowledge Graph de la marque, sa fiche Google My Business et ses profils de médias sociaux.
Il convient également de mettre l’accent sur les avis des utilisateurs sur Google, ainsi que sur d’autres sites d’évaluation comme Yelp, Home Advisor et Angie’s List (entre autres), selon le secteur d’activité.
6. Le référencement a un impact sur le cycle d’achat
La recherche devient un élément essentiel du référencement, et l’importance de la recherche en temps réel ne cesse de croître.
L’utilisation de tactiques de référencement naturel pour relayer votre message sur les bonnes affaires, les produits et services révolutionnaires, ainsi que l’importance et la fiabilité de ce que vous offrez aux clients, changera la donne.
Elle aura aussi sans aucun doute un impact positif sur le cycle d’achat si elle est bien menée.
Les marques doivent être visibles dans les endroits où les gens en ont besoin pour qu’une connexion valable soit établie. Le référencement local améliore cette visibilité et permet aux clients potentiels de trouver les réponses et les entreprises qui fournissent ces réponses.
7. Le référencement s’améliore constamment et les meilleures pratiques sont toujours mises à jour.
C’est formidable de mettre en place des tactiques de référencement naturel sur le site Web d’une marque et sur l’ensemble de ses propriétés numériques. Cependant, s’il s’agit d’un engagement à court terme (contraintes budgétaires, etc.) et que le site n’est pas réévalué de manière cohérente au fil du temps, il atteindra un seuil où il ne pourra plus s’améliorer en raison d’autres obstacles.
La façon dont le monde de la recherche évolue (essentiellement à la discrétion de Google) exige une surveillance constante des changements pour rester en tête de la concurrence et, espérons-le, en page 1.
Être proactif et surveiller les changements significatifs des algorithmes sera toujours bénéfique pour les marques qui le font.
Nous savons que Google effectue des milliers de modifications d’algorithmes par an. Si vous prenez trop de retard, il sera difficile de revenir.
Les pros du référencement aident à éviter cela.
8. Comprendre le référencement vous aide à comprendre l’environnement du Web
Avec l’environnement en constante évolution qu’est le World Wide Web, il peut être difficile de rester à la pointe des changements au fur et à mesure qu’ils se produisent.
Mais rester au sommet du référencement implique d’être au courant des changements majeurs qui ont lieu dans le domaine de la recherche.
Connaître l’environnement du web, y compris les tactiques utilisées par d’autres entreprises locales, comparables et concurrentes, sera toujours bénéfique pour ces marques.
9. Le référencement naturel est relativement rentable
Bien sûr, cela coûte de l’argent. Mais toutes les meilleures choses le font, n’est-ce pas ?
Le référencement est relativement peu coûteux dans les grandes lignes, et la récompense sera très probablement considérable en termes de bénéfice pour la marque.
Il ne s’agit pas d’un coût de marketing, mais d’un investissement commercial réel.
Une mise en œuvre exemplaire du référencement tiendra la route pendant des années. Et, comme la plupart des choses dans la vie, elle ne pourra que s’améliorer avec l’attention (et l’investissement) qu’elle reçoit.
10. Le référencement, et les relations publiques
L’optimisation pour les moteurs de recherche contribue à la création d’un capital à long terme pour votre marque. Un bon classement et un placement favorable contribuent à élever le profil de votre marque.
Les gens recherchent des nouvelles et des articles connexes, et avoir une bonne stratégie de référencement et de relations publiques signifie que votre marque sera vue.
Une bonne expérience utilisateur sur votre site web signifie que vos messages seront entendus et que vos produits ou services se vendront.
Le référencement naturel n’est plus un canal isolé, et l’intégration du contenu et des relations publiques contribue à la portée et à la notoriété de la marque, parallèlement à d’autres résultats.
11. C’est une stratégie à long terme
Le référencement naturek peut avoir (et, espérons-le, a) un impact notable au cours de la première année où des mesures sont prises, et nombre de ces mesures auront un effet qui durera plus de plusieurs années.
Comme le marché évolue, oui, il est préférable de suivre de près les tendances et les changements.
Et plus le temps, les efforts et le budget consacrés au référencement sont importants, plus un site Web a de chances d’être un concurrent valable sur son marché.
12. C’est quantifiable
Le référencement naturel est quantifiable.
Bien que le référencement naturel n’offre pas un retour sur investissement aussi facile à calculer que le référencement payant, vous pouvez mesurer presque tout avec un suivi et des analyses appropriés.
Le gros problème est d’essayer de relier les points en arrière-plan car il n’y a pas de moyen définitif de comprendre la corrélation entre toutes les actions.
Néanmoins, il est utile de comprendre comment des actions spécifiques sont censées affecter les performances et la croissance, et avec un peu de chance, elles le font.
Tout bon référencement visera ces améliorations, de sorte que relier les points ne devrait pas être un défi.
Les marques veulent également savoir et comprendre où elles étaient, où elles sont et où elles vont en termes de performance numérique, en particulier pour le référencement lorsqu’elles ont une personne/entreprise payée pour exécuter en leur nom.
Il n’y a pas de meilleur moyen de montrer le succès du référencement, non plus. Mais, bien sûr, nous savons tous que les données ne mentent jamais.
13. Le SEO fait apparaître de nouvelles opportunités
Le référencement naturel de haute qualité permettra de découvrir et d’exploiter de nouvelles opportunités pour les marques, non seulement pour être découvertes mais aussi pour briller.
Offrir un référencement naturel de qualité aux marques signifie soumettre une équipe de référencement à tout ce qui constitue cette marque. C’est la seule façon de véritablement commercialiser une marque avec la passion et la compréhension que ses parties prenantes ont pour elle : devenir une partie prenante.
Plus une marque est comprise, plus les occasions de l’aider à prospérer se multiplient. On peut dire la même chose du référencement.
Aujourd’hui, les nouvelles possibilités offertes par le référencement peuvent prendre de nombreuses formes, qu’il s’agisse d’offrir du contenu, des possibilités numériques et sociales ou de contribuer aux stratégies de vente, de produit et de service à la clientèle.
14. Si vous n’êtes pas sur la page 1, vous ne gagnez pas le clic
Le référencement naturel devient un jeu à somme nulle, car les SERP à zéro clic affichent la réponse directement en haut du résultat d’une recherche Google.
L’intention de recherche de l’utilisateur est satisfaite sans qu’il ait à cliquer sur les liens du résultat de la recherche.
Ce n’est pas un secret dans le monde du référencement que si vous n’êtes pas sur la page 1, vous n’êtes probablement pas en train de tuer le jeu de la recherche organique.
Une étude récente montre que les trois premières positions du classement de la recherche organique génèrent plus de 50 % de tous les clics, tandis que jusqu’à 30 % de tous les résultats des pages 1 et 2 ne sont pas cliqués du tout.
Qu’est-ce que cela signifie ?
Trois choses :
Les résultats sans clic sont gagnants.
Si vous n’êtes pas sur la page 1, vous devez l’être.
Il y a encore trop de cas où un utilisateur tape une requête de recherche et ne trouve pas exactement ce qu’il cherche.
15. Le référencement sera toujours là
Les consommateurs voudront toujours obtenir des produits et des services en ligne, et les marques chercheront toujours le moyen le plus rentable de le faire.
Si le rôle du SEO peut changer et les stratégies évoluer, de nouvelles voies s’ouvrent constamment à travers différents points d’entrée tels que la voix, les apps, les wearables et l’Internet des objets (IoT).
Selon Comserve.Inc, les moteurs de recherche de nouvelle génération alimentés par des réseaux neuronaux profonds et l’apprentissage automatique devraient exploser en valeur de marché, passant de 14,9 milliards de dollars en 2019 à 55,7 milliards de dollars en 2025.
De nouvelles opportunités de recherche organique se présenteront toujours.
Le mot de la fin
La place du référencement naturel s’est considérablement développéee au cours des dernières années.
En particulier, le référencement naturel aide les consommateurs lorsqu’ils en ont besoin, et la mise en œuvre d’un référencement robuste et de qualité sur le site Web d’une marque et ses propriétés numériques sera bénéfique pour les marques et leurs efforts de marketing.
Le référencement naturel comporte des défis, mais les possibilités qu’il offre permettent de garantir le succès futur de tout type d’entreprise et sont essentielles à la présence d’une marque sur le Web aujourd’hui et à l’avenir.
